健康茶にステロイドが混入していた件で、同じ社名で同じ商品名の別の健康茶を輸入販売している別の会社の危機管理広報

こんにちは。弁護士の浅見隆行です。 4月12日、花粉症への効果をほのめかした健康茶がステロイドを含有していることが国民生活センターから発表されました。 花粉症への効果をほのめかした健康茶にステロイドが…

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広島マツダの従業員が身体障害者のマネをした動画をSNSに投稿して炎上。会社の謝罪文がピント外れで、危機管理広報として失敗。

こんにちは。弁護士の浅見隆行です。 従業員が障害者を揶揄しているかのような動画をSNSに投稿し炎上したことを受けて、広島マツダは4月30日に公式サイトに謝罪のリリースを掲載しました。 しかし、その謝罪…

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コンプライアンス違反の5パターン

コンプライアンスの本来的な意味は期待、要望に応えることです。これに違反するパターンは、①違反であることを認識している、②悪い結果は生じないから許されるだろうと思った、③不注意、コンプライアンスが脳裏をよぎりもしなかった、本人の倫理観が低い、売上・利益をコンプライアンスよりも重視した、対策を講じていなかった、④法律・手続の間違い、⑤感覚が時代遅れなどがあります。

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近ツーが新型コロナウイルスワクチン接種に係るコールセンター受託業務で自治体に16億円の過大請求。コンプライアンス意識の欠如を認めないリリースに違和感。

こんにちは。弁護士の浅見隆行です。 4月12日、近畿日本ツーリスト(近ツー)が東大阪市から受託していた新型コロナウイルスワクチン接種に係るコールセンター業務で、委託料を過大請求していました。 これを受…

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