2023年6月1日発売の広報会議2023年7月号に、連載中の「リスク広報最前線」が掲載されました。
今回の連載記事では「スープストックトーキョー」を取り上げています。
スープストックトーキョーが2023年4月18日に「Soup Stock Tokyo」で離乳食の提供を開始することをアナウンスしたところ、「女性が一人では入れる店だったのに」「子どもが苦手」などの非難する声がSNSに寄せられました。
これに対し、スープストックトーキョーは4月28日に「離乳食提供開始の反響を受けまして」との声明を公式サイトに掲載しました。
この声明が、いかに優れた内容、構成であったかを分析した記事です。
